Toate produsele comercializate pe site-ul www.madalinagrup.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului. In cadrul termenului de garantie producatorul repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului. Perioada de timp stabilita de remediere a produsului este de 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului.
Conform OG 21/1992 art.20 vanzatorul este obligat sa-i livreze consumatorului "certificate de garantie", "declaratie de conformitate" (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni si/sau utilizare.